Abonelik, Ödeme ve İade Koşulları
1. Satıcı ve ödeme
Ücretli planların satışı ve ödeme tahsilatı, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) olarak Lemon Squeezy LLC tarafından yapılır. Faturan/makbuzun Lemon Squeezy tarafından e-postana gönderilir; geçerli vergiler (KDV/satış vergisi) ödeme sayfasında gösterilir. Kart bilgilerin Tezgâh'a ulaşmaz.
2. Abonelik ve yenileme
Abonelikler aylık dönemlerle peşin ücretlendirilir ve iptal edilene kadar her dönem sonunda otomatik yenilenir. Fiyat değişiklikleri bir sonraki dönemden önce duyurulur.
3. Plan değişikliği
Planını yükseltirsen yeni özellikler hemen açılır; fark Lemon Squeezy tarafından orantılı (prorata) hesaplanabilir. Plan düşürme bir sonraki dönemde geçerli olur; yeni planın sınırlarını aşan veriler silinmez ancak yeni öğe eklenemez.
4. İptal
Aboneliğini istediğin zaman Planlar → Aboneliği yönet bağlantısıyla (Lemon Squeezy müşteri portalı) iptal edebilirsin. İptal sonrası, ödenmiş dönemin sonuna kadar ücretli özellikleri kullanmaya devam edersin; dönem bitince hesabın Ücretsiz plana geçer, verilerin silinmez.
5. İade
- Yeni bir aboneliğin ilk ödemesinden itibaren 14 gün içinde hizmet beklentini karşılamazsa, gerekçe göstermeden tam iade talep edebilirsin.
- Yenileme ödemeleri, kullanılmış dönemler ve kısmi aylar için iade yapılmaz; aboneliğin iptal edilerek dönem sonunda sonlandırılır.
- Teknik bir sorun nedeniyle hizmetten uzun süre yararlanamadıysan destekle iletişime geç; durumu değerlendirip kısmi iade ya da süre uzatımı sunabiliriz.
- Kötüye kullanım veya Kullanım Koşulları'nın ihlali nedeniyle kapatılan hesaplarda iade yapılmaz.
İade talebi için [iletişim e-postası] adresine aboneliğin e-posta adresi ve sipariş numarasıyla yaz ya da uygulama içinden destek talebi aç (kategori: Ödeme ve plan). Onaylanan iadeler Lemon Squeezy üzerinden ödeme yaptığın yönteme 5–10 iş günü içinde yansır.
6. Cayma hakkı
Tezgâh, elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, onayınla ifasına hemen başlanan hizmetlerde yasal cayma hakkı uygulanmaz. Bununla birlikte yukarıdaki 14 günlük iade imkânı tüketici lehine ayrıca sunulur.
7. Ödeme alınamaması
Yenileme ödemesi alınamazsa Lemon Squeezy belirli bir süre yeniden dener; sonuçlanmazsa abonelik sona erer ve hesap Ücretsiz plana geçer.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026